¿QUIERES MÁS TRABAJOS DE LIMPIEZA?
Se reduce a dos cosas sencillas:
Llegar PUNTUALMENTE
Llegar SIEMPRE
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ABRIL 2025
¿Quieres conseguir más trabajos de limpieza y mantener a tus clientes satisfechos? Todo se reduce a dos cosas: puntualidad y fiabilidad. Al llegar a tiempo y cumplir lo prometido, generas confianza con System4IPS, ¡y esa confianza se traduce en más trabajos!
Por qué ser fiable y puntual es importante:
QUE PASA CUANDO LOS LIMPIADORES NO SE MUESTRAN
Imagina que contratas a un manitas para arreglar una fuga. Dice que va a enviar a su fontanero.
Al día siguiente, nada. La fuga sigue ahí.
Llamas al manitas y te dice: "¡Vaya! No sabía que no había venido".
Ahora no solo estás frustrado con el fontanero, sino que cuestionas al manitas que se suponía que estaba a cargo.
Así es exactamente como se sienten nuestros clientes cuando un empleado de limpieza no se presenta y son los primeros en decírnoslo.
Como subcontratistas, tu equipo es un reflejo de nuestra empresa, y cuando dedicamos tiempo a solucionar problemas en cuentas existentes, ese tiempo no lo dedicamos a captar nuevos clientes.
DESAFÍOS COMUNES (Y CÓMO FIJARLOS)
🚗 ¿Atascos de tráfico? – Sal de 10 a 15 minutos antes. Usa apps de navegación como Google Maps para consultar las rutas con antelación.
⏳ ¿Perdiste la noción del tiempo? – Configura alarmas en el teléfono o recordatorios en el calendario.
📱 ¿Olvidaste fichar? – Usa una app de control de tiempo (¡hablaremos de eso más adelante!).
¡APLICACIONES DE SEGUIMIENTO DEL TIEMPO AL RESCATE!
Las aplicaciones de geofencing te permiten rastrear cuándo llegan tus empleados de limpieza, cuánto tiempo se quedan y te avisan si no aparecen, para que estés al tanto antes que el cliente.
¿Quieres una forma sencilla de estar al tanto de lo que hacen tus empleados? Prueba una de estas aplicaciones:
📌 Swept: Registro de entrada/salida por GPS, mensajería para los empleados de limpieza, informes de incidencias, alertas de ubicación (Desde unos $125/mes; ideal para equipos de limpieza con varias ubicaciones).
📌 Chronotek: Rastreo por GPS, alertas de ausencia, control de tiempo, fichaje por voz (Desde $49/mes + usuarios; ideal para pequeñas y medianas empresas de limpieza).
📌 Hubstaff: Rastreo por GPS, seguimiento de tiempo, monitorización de la productividad (Desde $7/usuario/mes; ideal para equipos que necesitan GPS flexible y herramientas de administración).
📌 Homebase: Relojes de tiempo, app móvil con GPS y programación (Gratis para el plan básico, de pago desde $20 al mes; ideal para equipos pequeños con presupuesto ajustado).
📌 Timeero: App de seguimiento de tiempo basada en GPS con seguimiento de kilometraje para trabajadores móviles (Desde $8 por usuario al mes. Ideal para equipos pequeños y medianos).
Cómo usar una app de control de tiempo como un profesional:
- Descarga la app
y crea una cuenta.
- Configura tu horario de trabajo y activa los recordatorios.
- Activa el rastreo GPS (¡para que nadie tenga que perseguirte por las horas trabajadas!).
- Registra tu entrada
y salida en cada obra: ¡sin excusas!
- Revisa tus horas para asegurarte de que todo sea correcto.
Reflexiones finales
✅ El geofencing significa que el sistema puede avisarte si un empleado de limpieza no se presenta a tiempo a la obra.
✅ La mayoría de estas aplicaciones ofrecen alertas en tiempo real, para que puedas solucionar los problemas antes de que los clientes se den cuenta.
✅ Invertir en un sistema sencillo suele ser rentable gracias a la retención de clientes y nuevas oportunidades.
Lo que hacen nuestros subcontratistas más exitosos:
✅ Gestionar operaciones rigurosas
✅ Utilizar herramientas como aplicaciones de geofencing y seguimiento de tiempo
✅ Comunicarse proactivamente
…facilitar nuestro trabajo.
Naturalmente, estos son los subcontratistas a los
que llamamos primero cuando recibimos nuevos clientes.
¿Listo para mejorar tus habilidades y conocimientos?
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El Afiliado Líder comparte su
HABITOS INTELIGENTES
Tenga un plan de respaldo si está enfermo o se va de vacaciones
¿Problemas de acceso? Comuníquese con su representante de operaciones lo antes posible si no puede acceder a una cuenta debido a un problema con la llave o la alarma.
Conozca los niveles de suministro de productos de papel. Informe al cliente cuando las cosas se estén agotando.
Revise su estado de cuenta mensual tan pronto como lo reciba. Si tiene preguntas o problemas, comuníquese con la oficina lo antes posible.
Ver algo, decir algo.
Si nota algo fuera de lo común al reparar la cuenta, comuníquese con el Representante de operaciones.
Los errores ocurren. Llame a la oficina de inmediato para informar si daña o rompe la propiedad del cliente.
Antes de cambiar el día de servicio, notifique al cliente con anticipación.
Tenga en cuenta el programa de vacaciones. No asuma que una cuenta está abierta / cerrada sin confirmar.
Recuerde etiquetar su equipo y suministros. Si hay un cambio o una rescisión del cliente, sus pertenencias están claramente marcadas. Se evitan malentendidos.
Sobre System4 IPS
Llevamos 19 años en el negocio de la limpieza comercial. Y en ese tiempo, hemos aprendido mucho sobre cómo satisfacer las expectativas de los clientes y garantizar una relación duradera basada en un trabajo de calidad.
Lanzamos System4 IPS en 2005 para enfocarnos en brindar la mejor solución para empresas locales y nacionales en Rhode Island, Connecticut y Massachusetts.
Nuestro equipo se enfoca en brindar entornos duraderos, más limpios que limpios y seguros en las instalaciones, el trabajo y otros espacios en estos tiempos cambiantes.
