Tus Ojos, Oídos y Nariz Son Campeones
¿Huele a humedad? ¿Losa del techo mojada? ¿Oyes goteos?
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JUNIO 2025
Si ves o escuchas algo extraño, informa a System4 IPS o a tu supervisor de inmediato.
¡Ningún detalle es demasiado pequeño!
Tú haces que los edificios se vean bien, huelan bien y se sientan saludables. ¡Pero también tienes la clave para ayudar a nuestros clientes en RI, CT y el oeste de MA a ahorrar dinero y evitar grandes problemas!
¿Qué es el "Mantenimiento Predictivo"?
Simplemente significa arreglar las cosas antes de que se rompan por completo.
- Malo: Algo se rompe (¡como una tubería que revienta!). Esto es sucio y costoso.
- Bueno (¡TÚ!): Observas un pequeño problema (un olor extraño, una pequeña mancha de agua) y nos lo dices. Alertamos al cliente para que solucione el pequeño problema antes de que se convierta en una reparación enorme y costosa. ¡Eres nuestros ojos y oídos!
Por qué importas
Como personal de limpieza, estás en el edificio todos los días. Eso significa que podrías ser el primero en notar:
Busca:
- Malos olores en los desagües.
- Pequeñas manchas de humedad en paredes o techos. Zumbidos extraños de las luces.
- Aire caliente proveniente de las rejillas de ventilación que debería estar frío.
- Óxido o manchas extrañas alrededor de lavabos e inodoros.
¡Estas pequeñas señales pueden indicar que un problema mayor está comenzando!
Por qué es importante en nuestra zona
En Rhode Island, Connecticut y Massachusetts, los edificios se enfrentan a:
- Nieve y sal en invierno
- Humedad en verano
- Edificios antiguos que requieren mantenimiento regular
¡Su llamada (o mensaje de texto) le ahorra dinero y dolores de cabeza!
Cuando vea o escuche algo extraño, informe a su supervisor de inmediato. ¡Ningún detalle es demasiado pequeño!
- Ahorra miles de dólares: Una pequeña fuga detectada a tiempo cuesta mucho menos que una gran inundación.
- Evita grandes problemas: ¡No se averió la calefacción en invierno!
- Mantiene a las personas seguras: Algunos problemas (como los eléctricos) pueden ser peligrosos.
- Prolonga la vida útil de los equipos.
Por ejemplo, en Hartford, Connecticut, un empleado de limpieza notó una alfombra húmeda y olor a moho. Lo reportó, y resultó ser una pequeña fuga del sistema de climatización (HVAC). Gracias a que se detectó a tiempo, el costo de la reparación fue bajo y el edificio se mantuvo seguro.
¡No dude en hablar! ¡Ayuda a todos!
Queremos que se sienta cómodo contándonos lo que ve. Usted es clave para mantener los edificios en perfecto estado. No solo está limpiando; ¡es un superhéroe, previniendo problemas mayores y ahorrando muchos problemas!
Cómo reportar:
- Informe a su supervisor o System4 IPS de inmediato.
- Sea específico: "Olor a humedad cerca de la pared del fondo, pasillo del tercer piso" es mejor que "Algo huele mal".
- Si es seguro, indique a su supervisor dónde está el problema.
¡Su rápida respuesta marca una gran diferencia! ¡Gracias por ser una parte tan importante del equipo de nuestros clientes!
¿Listo para mejorar tus habilidades y conocimientos?
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HABITOS INTELIGENTES
Tenga un plan de respaldo si está enfermo o se va de vacaciones
¿Problemas de acceso? Comuníquese con su representante de operaciones lo antes posible si no puede acceder a una cuenta debido a un problema con la llave o la alarma.
Conozca los niveles de suministro de productos de papel. Informe al cliente cuando las cosas se estén agotando.
Revise su estado de cuenta mensual tan pronto como lo reciba. Si tiene preguntas o problemas, comuníquese con la oficina lo antes posible.
Ver algo, decir algo.
Si nota algo fuera de lo común al reparar la cuenta, comuníquese con el Representante de operaciones.
Los errores ocurren. Llame a la oficina de inmediato para informar si daña o rompe la propiedad del cliente.
Antes de cambiar el día de servicio, notifique al cliente con anticipación.
Tenga en cuenta el programa de vacaciones. No asuma que una cuenta está abierta / cerrada sin confirmar.
Recuerde etiquetar su equipo y suministros. Si hay un cambio o una rescisión del cliente, sus pertenencias están claramente marcadas. Se evitan malentendidos.
Sobre System4 IPS
Llevamos 19 años en el negocio de la limpieza comercial. Y en ese tiempo, hemos aprendido mucho sobre cómo satisfacer las expectativas de los clientes y garantizar una relación duradera basada en un trabajo de calidad.
Lanzamos System4 IPS en 2005 para enfocarnos en brindar la mejor solución para empresas locales y nacionales en Rhode Island, Connecticut y Massachusetts.
Nuestro equipo se enfoca en brindar entornos duraderos, más limpios que limpios y seguros en las instalaciones, el trabajo y otros espacios en estos tiempos cambiantes.